Politique de confidentialité

1 Responsable du traitement

tarfosylvoreum, société établie au 40 Rue Elisée Reclus, 87000 Limoges, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter pour toute question relative à la protection de vos données via info@tarfosylvoreum.com ou au +33443114063.

Notre délégué à la protection des données est disponible pour répondre à vos interrogations spécifiques concernant le traitement de vos informations personnelles.

2 Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services éducatifs. Les informations que nous recueillons dépendent de votre interaction avec notre plateforme.

Données d'inscription

• Nom et prénom
• Adresse email professionnelle ou personnelle
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Informations de facturation si nécessaire

Données d'utilisation

• Progression dans les modules de formation
• Résultats des exercices pratiques
• Temps passé sur la plateforme
• Préférences d'apprentissage

Données techniques

• Adresse IP et localisation approximative
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Données de connexion et d'authentification

3 Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour des objectifs précis et légitimes. Nous ne les utilisons jamais en dehors du cadre défini ci-dessous.

Nous analysons également vos données d'utilisation pour adapter nos contenus pédagogiques et vous proposer un parcours d'apprentissage cohérent avec vos objectifs financiers personnels.

4 Partage des données

Vos données personnelles restent confidentielles. Nous ne les vendons jamais à des tiers. Cependant, nous pouvons les partager dans des circonstances limitées et encadrées.

Prestataires de services

Nous travaillons avec des partenaires techniques soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services. Ces prestataires incluent nos hébergeurs de plateforme éducative, nos outils de communication par email et nos systèmes de paiement sécurisé.

Tous nos prestataires sont contractuellement tenus de respecter le RGPD et ne peuvent utiliser vos données que selon nos instructions strictes.

Obligations légales

Dans certains cas, nous devons communiquer vos données aux autorités compétentes. Cela peut arriver si la loi l'exige ou dans le cadre d'une procédure judiciaire.

5 Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant.

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : Vous pouvez restreindre le traitement de vos données dans certains cas
• Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
• Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à info@tarfosylvoreum.com avec l'objet "Exercice de mes droits RGPD". Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Si votre demande est complexe, nous pouvons prolonger ce délai de deux mois supplémentaires en vous en informant.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

6 Sécurité et conservation

La protection de vos données est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir leur sécurité contre tout accès non autorisé, perte ou destruction accidentelle.

Mesures de sécurité

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Authentification sécurisée avec protocoles renforcés
• Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
• Sauvegardes régulières et tests de restauration
• Surveillance continue des systèmes et détection des anomalies

Durées de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À l'issue de ces périodes, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

7 Cookies et technologies similaires

Notre plateforme utilise des cookies pour améliorer votre expérience d'apprentissage et analyser l'utilisation de nos services. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de la plateforme (connexion, navigation)
• Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez nos services
• Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences d'apprentissage

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut affecter votre expérience sur la plateforme.

8 Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements légaux. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou via une notification sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.